腾讯QQ是腾讯公司于1999年2月推出的一款即时通信软件。它支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。QQ可能是在中国被使用次数最多的通讯工具之一。
腾讯QQ最早的主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统OICQ（OICQ模仿ICQ它在ICQ前加了一个字母O，意为opening I seek you，意思是“开放的ICQ”），这种针对企业或单位的软件开发工程几乎可以说是所有中小型网络服务公司的最佳选择。1999年10月，就在OICQ席卷中国即时通讯市场之时，ICQ的母公司美国在线（AOL）起诉腾讯侵权，要求OICQ改名。由此，腾讯将OICQ改名为QQ。
腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能，并可与多种通讯方式相连。
此外，QQ还具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等，储存文件等功能。
腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。